Política de Privacidade — Digital Expert

A Digital Expert, inscrita no CNPJ nº 54.885.915/0001-50, está comprometida com a privacidade e segurança dos dados pessoais coletados em seu site. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como os seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços e responder às solicitações enviadas através do site, como:

  • Nome

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações fornecidas em formulários de contato

  • Dados de navegação (como endereço IP, localização aproximada, cookies e comportamento de navegação)


2. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com você e responder suas solicitações

  • Realizar atendimento prévio à contratação de serviços

  • Personalizar sua experiência no site

  • Aperfeiçoar nossos serviços e conteúdos com base em métricas de navegação

  • Enviar comunicações de marketing e anúncios personalizados (quando houver consentimento)


3. Ferramentas de coleta e tratamento de dados

Utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros para coleta e análise de dados:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

  • Google Ads

Essas ferramentas nos ajudam a entender como você interage com nosso site, permitindo melhorar continuamente sua experiência.


4. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto com plataformas de marketing e ferramentas de análise de desempenho, exclusivamente para fins operacionais e estatísticos, e sempre em conformidade com a legislação vigente.


5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por práticas de segurança compatíveis com os padrões de mercado, visando a integridade e confidencialidade das informações.


6. Tempo de retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais apenas enquanto durar a relação com o cliente, ou até que seja solicitado o descarte ou exclusão dos dados.


7. Seus direitos como titular de dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos dados tratados com seu consentimento

  • Revogar o consentimento, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]


8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Ao continuar usando o site, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.


9. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. Recomendamos a leitura periódica.


10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para qualquer dúvida relacionada à sua privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado:

E-mail de contato: [email protected]


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